취소 요청 안내

취소 요청 방법

예약 조회 화면에서 신청번호와 연락처로 확인한 뒤 취소를 요청할 수 있습니다. 요청은 담당자 확인 후 처리됩니다.

예약 단계별 기준

• 예약 신청 단계: 아직 배차가 확정되지 않은 상태이므로 취소 요청이 가능합니다.
• 예약 확정 후: 변경·취소 조건은 고객에게 전달된 확정 안내와 개별 견적 조건을 따릅니다.

취소 수수료

확정 안내에 포함되지 않은 금액을 임의로 청구하지 않습니다. 취소와 관련해 비용이 발생할 수 있는 경우에는 그 조건을 예약 확정 전에 안내드립니다.

취소 요청 시 알려주시면 좋은 정보

• 신청번호
• 취소 사유(선택)
• 일정 변경 가능성이 있다면 그 내용

일정이 아예 없어지는 것이 아니라 시각만 바뀌는 상황이라면, 취소 대신 변경 요청을 남기시는 편이 빠릅니다.