항공편 지연 안내

항공편명을 남겨주세요

예약 신청 시 항공사와 항공편명을 남겨주시면 운항 상황을 함께 확인할 수 있습니다. 지연이나 조기 도착이 발생해도 연락과 조정이 빨라집니다.

지연이 확인된 경우

• 가능한 범위에서 도착 시각에 맞춰 일정을 조정합니다.
• 대기 가능 시간과 조건은 예약 확정 시 안내드린 내용을 기준으로 합니다.
• 지연 폭이 커서 일정 조정이 어려운 경우에는 대안을 함께 안내드립니다.

조기 도착한 경우

예정보다 일찍 나오셨다면 알려주세요. 차량 상황에 따라 이동 시각을 앞당길 수 있는지 확인해 드립니다.

결항이나 항공편 변경

결항·변경이 확인되면 가능한 한 빨리 알려주세요. 새 일정으로 변경 요청을 남기시면 담당자가 확인 후 안내드립니다.

고객이 준비해 주실 것

• 입국 후 연락 가능한 수단(로밍, 현지 유심, 메신저 등)
• 동행 인원이 함께 나오는지 여부
• 수하물 수취 여부